Ota yhteyttä
Asiakastuen sähköposti
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Asiakastukitiimimme on täällä auttamassa! Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@thesilkybeauty.com . Tarvitsetpa sitten apua tilauksen tekemisessä, tuotekyselyjä tai haluat antaa palautetta, olemme vain sähköpostin päässä. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Jos otat meihin yhteyttä viikonloppuna tai pyhäpäivänä, otamme sinuun yhteyttä seuraavana arkipäivänä.
Chatbot-tuki
Tarvitsetko nopeaa apua? Chatbotimme on käytettävissä 24/7 auttamaan sinua yleisissä kysymyksissä, seuraamaan tilaustasi, antamaan tuotetietoja ja opastamaan sinua ostoprosessin läpi. Aloita keskustelu napsauttamalla sivun alalaidassa olevaa chat-kuvaketta. Jos chatbot ei pysty ratkaisemaan ongelmaasi, se yhdistää sinut saumattomasti reaaliaikaiseen asiakastukeen työaikana lisäapua varten.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen ja olemme aina valmiita auttamaan!