Kontakt

Kundensupport-E-Mail

Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe? Unser Kundensupport-Team ist für Sie da! Sie erreichen uns per E-Mail unter support@thesilkybeauty.com. Egal, ob Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen, Produktanfragen haben oder Feedback geben möchten, wir sind nur eine E-Mail entfernt. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Wenn Sie uns am Wochenende oder an einem Feiertag kontaktieren, werden wir uns am nächsten Werktag bei Ihnen melden.

Chatbot-Unterstützung

Benötigen Sie schnelle Hilfe? Unser Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei häufig gestellten Fragen zu unterstützen, Ihre Bestellung zu verfolgen, Produktinformationen bereitzustellen und Sie durch den Einkaufsprozess zu führen. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten auf der Seite, um eine Unterhaltung zu beginnen. Wenn der Chatbot Ihr Problem nicht lösen kann, verbindet er Sie während der Geschäftszeiten nahtlos mit einem Live-Kundenbetreuer für weitere Unterstützung.

Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und sind immer für Sie da!